Home / Jaargang 2010-Nummer 3 / Kafka als icoon

Kafka als icoon  Alex Brenninkmeijer

Alex Brenninkmeijer

De auteur is Nationale Ombudsman. Voor zijn benoeming is 2005 was hij onder meer hoogleraar staats- en bestuursrecht aan de Universiteit leiden en beklede hij de Albeda leerstoel voor arbeidsverhoudingen bij de overheid en Alternative Dispute Resolution.

Klik hier voor een overzicht van alle artikelen van deze auteur.
RUBRIEK: Essay

Er is een kloof tussen de leefwereld van burgers en de bureaucratische systeemwereld van de overheid. Wanneer bruggen tussen beide werelden worden geslagen, kan de kille bureaucratie van kafkaiaanse trekken worden ontdaan. Persoonlijk contact, behoorlijk handelen en vertrouwen in de inbreng van professionals en burgers vormen hiertoe de sleutel.